1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est WarForge (SAS en cours de création), dont le siège social est situé au 42 Rue de la Guerre, 75011 Paris, France. Contact : contact@warforge.fr.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre utilisation du site warforge.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de livraison : adresse postale, code postal, ville, pays
• Données de commande : produits commandés, montant, historique
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (cookies)
• Données de paiement : les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas stockées par WarForge
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
• Gestion et traitement de vos commandes
• Livraison des produits commandés
• Gestion de la relation client (SAV, réclamations)
• Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. BASE LÉGALE
Le traitement de vos données repose sur :
• L'exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• L'intérêt légitime de WarForge (amélioration des services, statistiques)
• Le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
• Les services internes de WarForge (commercial, logistique, SAV)
• Les prestataires de livraison (transporteurs)
• Le prestataire de paiement sécurisé
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige
Vos données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
• Données clients : 3 ans après la dernière commande
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données de newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement
7. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@warforge.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
8. COOKIES
Le site warforge.fr utilise des cookies pour :
• Cookies essentiels : fonctionnement du panier d'achat, de la liste de souhaits et des préférences de session. Ces cookies sont nécessaires et ne peuvent être désactivés.
• Cookies de performance (optionnels) : analyse du trafic et amélioration du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.
9. SÉCURITÉ
WarForge met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les transactions de paiement sont sécurisées par un protocole SSL/TLS.
10. MODIFICATIONS
WarForge se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : Avril 2026